Sutel debe dotar de conexión a Internet a comunidad de Puriscal, ordena Sala IV

La Superintedencia de Telecomunicaciones tiene dos años para dotar de conexión a Internet a la comunidad de Grifo Alfo en Puriscal. 

Así lo dispuso la sentencia de la Sala Constitucional 23-009041-0007-CO del 23 de junio de 2023, en la cual se declaró con lugar un recurso de amparo. 

La comunidad afectada se encuentra a cuatro kilómetros noroeste del templo católico camino a San Pablo de Turrubares sobre la ruta nacional 137. 

La persona recurrente alegó que en la comunidad hay una importante cantidad de escuelas, colegios y universidades, pero que se ven limitados por el servicio de Internet. 

Señala el recurso que para realizar trabajos académicos deben desplazarse hasta el centro de Puriscal, por lo cual representan costos importantes para las familias de la comunidad. 

Quien interpone el Amparo precisó que "en múltiples ocasiones" acudió al Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) con el propósito que se prestara conexión a Internet a la zona. No obstante, se le indicó que debía ir a Sutel a exponer el caso. 

"En el año 2020 acudió ante esa superintendencia y le indicaron que debía enviar un correo electrónico explicando el caso, lo cual hizo, además, se le señaló que debía plantear una iniciativa para incluir a la comunidad en un plan de proyectos de Fonatel", se lee en la exposición de motivos del recurso. 

Pese a realizar el trámite, la persona recurrente alegó que le rechazaron la solicitud. Además, acudió a compañías como Claro, Metrocom, Telecable y Sac Fibra en Casa para tener conexión, pero que le manifestaron imposibilidad porque "no hay cobertura". 

Detalla que volvió a contactar a Sutel para consultar si en la comunidad de Grifo Alto estaba incluida dentro del programa de comunidades conectadas, a lo cual les indicaron que sí, pero que la definición de localidades en los distritos por atender estaba "en proceso". 

Los magistrados pidieron que dentro de los dos años se deban realizar los estudios de factibilidad y el proceso de concurso público para dar cobertura a la comunidad.