Incofer advierte que evasión del pago pone en riesgo el servicio de tren: 16% de los usuarios no cancela la tarifa
Evasión representa ingresos no percibidos de aproximadamente ¢28,5 millones al mes
13/07/26 | 08:20am
El Instituto Costarricense de Ferrocarriles (Incofer) advirtió que la evasión en el pago de pasajes pone en riesgo la sostenibilidad del servicio de tren.
A través de sus redes sociales, la institución hizo un llamado a los usuarios para que cancelen la tarifa correspondiente y contribuyan al mantenimiento de la operación.
“El costo de tu pasaje ayuda a mantener el tren en movimiento. Cuidemos nuestro transporte. La evasión de pago no es una travesura; pone en riesgo la operación y la existencia del servicio. Tu pago ayuda a mantener un transporte seguro y eficiente”, señaló el Incofer.
De acuerdo con datos suministrados por la institución a AmeliaRueda.com, actualmente la evasión alcanza el 16%, lo que significa que 16 de cada 100 pasajeros utilizan el servicio sin pagar el pasaje.
Ese porcentaje representa una pérdida promedio de ¢28,5 millones al mes, según las cifras operativas y financieras correspondientes al 2025.
El Incofer insistió en que el pago de la tarifa es fundamental para garantizar la continuidad, el mantenimiento y la calidad del servicio ferroviario que diariamente utilizan miles de personas en el país.
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En total, se estima que el nivel de pérdida por evasión del pago en el año 2025 superó los ¢342 millones.
El monto de pérdida que representan las personas que esquivan cancelar la tarifa que les corresponde se puede estimar también por recorrido (con referencia de datos del año anterior):
- Pavas – Curridabat: ¢37,6 millones
- Heredia – San José: ¢116 millones
- Belén – San José: ¢15,7 millones
- Cartago – San José: ¢151 millones
- Alajuela – Heredia: ¢22,7 millones
Para el 2025 los ingresos registrados por el Incofer por concepto de cobro de tarifa por servicios en el Gran Área Metropolitana (GAM) superaron los ¢2.146 millones.
Desde el Incofer se hace el llamado de atención a los usuarios a ser responsables en el pago que les corresponde realizar para utilizar el transporte y no esquivar el desembolso, lo cual representa una necesidad para dar la continuidad del servicio.
De acuerdo con los datos más de la mitad de los usuarios utiliza en este momento el sistema de pago electrónico, el cual se implementó desde el 2021 y con el paso del tiempo se convierte en el mecanismo de preferencia de las personas.
La entidad espera aumenta la cobertura del cobro electrónico, pero también se hace el llamado de conciencia a los usuarios.