Inconvenientes se generaron desde las 11:00 a.m. de este 14 de septiembre
14/09/23 | 13:06pm
Usuarios del Banco de Costa Rica (BCR) y del Banco Nacional (BNCR) reportaron inconvenientes para usar los servicios digitales de las entidades bancarias.
Los bancos confirmaron a través de sus redes sociales los problemas técnicos, los cuales esperan resolver "con la mayor brevedad posible".
El gerente general del Banco de Costa Rica, Douglas Soto Leitón, confirmó a AmeliaRueda.com que "tenemos una afectación en el app y tucanes", cuya expectativa es resolverlo pronto.
Soto aseguró que inmediatamente se detectó el problema se procedió a la atención para no interrumpir el servicio a los ciudadanos que usan las herramientas tecnológicas.
Desde el Banco Nacional de Costa Rica también reportaron el inconveniente.
Específicamente, el fallo corresponde a "un incidente generalizado en la plataforma Sinpe del Banco Central de Costa Rica".
Precisaron que hubo afectación en algunos de los servicios desde las 10:50 a.m. hasta las 11:55 a.m.
"El Banco Central de Costa Rica informó del incidente a las entidades financieras del país e indicó que su personal técnico se mantiene trabajando para buscar una solución", detalló el Banco Nacional.
Noticias, reportajes videos,
investigación, infografías.
Periodismo independiente en Costa Rica.
(506)4032-7931
|
comunicados@ameliarueda.com
Privacidad