WhatsApp continuará gratis para clientes de Movistar que no puedan pagar recibo por coronavirus
Usuarios tendrán hasta junio de este año para ponerse al día con su facturación
28/03/20 | 16:15pm
Los clientes de la compañía Movistar que no puedan pagar su factura de marzo debido a la situación que atraviesa el país por el coronavirus, podrán seguir comunicándose vía Whatsapp de manera gratuita hasta junio.
Así lo informó la empresa en un comunicado, donde además indicaron que otorgarán 100 minutos y 100 mensajes de texto a los usuarios para usar dentro de la red de la compañía de telefonía móvil.
“Entendemos que el país atraviesa una situación compleja y deseamos seguir aportando. Hace un par de semanas anunciamos una serie de beneficios y ahora queremos ampliarlo a aquellas personas que eventualmente vayan a tener dificultades para hacer su pago de forma ordinario”, dijo Johanna Escobar, Directora País de Movistar Costa Rica.
Este programa estará vigente desde el 2 de abril y hasta el 9 de junio. Una vez que el cliente pague su factura, se le volverá a cargar su plan ordinario de forma inmediata sin cargo de mora o reconexión.
Escobar informó que todos los usuarios tanto postpago como prepago podrán seguir navegando de manera gratuita en los sitios web oficiales del Gobierno destinados a información de la Emergencia Nacional.
Medida internacional
Otros países han optado por medidas similares para contener el impacto económico de la crisis.
En Francia, por ejemplo, el gobierno suspendió el pago de agua, luz y gas en los hogares. En ese país, el gobierno además suspendió el pago de créditos y de impuestos durante la emergencia por el COVID-19.
De manera similar, el gobierno español también anunció que prohibiría a las empresas proveedoras los cortes de agua, luz, gas y telecomunicaciones durante la emergencia por el nuevo coronavirus.