Virus en sistema informático de Cosevi provoca suspensión del servicio de emisión de licencias

Un virus informático afecta el servicio de emisión de licencias de conducir, el cual fue suspendido este lunes en las oficinas de Educación Vial de todo el país, así como en las del Banco de Costa Rica, donde se ofrece este servicio.

El subdirector de Educación Vial, Javier Montero, dijo que están a la espera de que los expertos del Consejo de Seguridad Vial (Cosevi) realicen las reparaciones respectivas, ya que el sistema electrónico depende directamente de ellos.

"El sistema se cayó, los equipos hoy empezaron a trabajar muy lentos y algunos ni siquiera servían.Ya en Cosevi están trabajando, haciendo todas las gestiones del caso para restablecer el servicio. Estamos a la espera de la comunicación con Tecnologías de la Información que es parte del Cosevi", dijo Montero.

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Según el vocero del Consejo de Seguridad Vial (Cosevi), Ronald Ramírez, la afectación al sistema web se detectó desde el viernes anterior y se empezó a trabajar de inmediato, sin embargo, aunque se han podido restablecer algunos servicios, el de pago por licencias de conducir se mantiene inhabilitado.

"Fue un virus que entró al sistema y para evitar problemas mayores se bajaron ciertas aplicaciones, es parte del protocolo que tenemos para que el virus no provoque mayores afectaciones. Estamos trabajando desde el viernes y esperamos que el sistema y el servicio de licencias se normalice este martes", dijo Ramírez.

De momento no hay un estimado de la cantidad de usuarios afectados por este problema.

Servicios de impugnación de multas y retiro de placas se realizan con normalidad en el Cosevi, no obstante, las oficinas de Educación Vial y trámites relacionados con la licencia son los que se ven afectados directamente.