Personas se hacen pasar por personal del servicio al cliente para obtener datos confidenciales de cuentas bancarias
18/06/20 | 19:41pm
Un grupo de estafadores está utilizando una nueva trampa para obtener los datos personales de clientes bancarios, haciéndose pasar por las entidades financieras por medio de supuestos perfiles de WhatsApp que simulan ser el perfil oficial de servicio al cliente, según alertó el Ministerio de Ciencia, Tecnología y Telecomunicaciones (MICITT).
El ministerio hace un llamado a la población para que no caigan en esta estafa y recomiendan revisar que las cuentas empresariales de WhatsApp son cuentas validadas.
Esto lo puede verificar revisando que el título del nombre tenga un check en color verde al lado derecho como se muestra en la siguiente imagen:
El MICITT solicita a las personas no abrir correos de remitentes desconocidos y no dar click en ningún enlace que le facilite al remitente abrir accesos directos a una conversación en redes sociales o WhatsApp. En el sitio oficial de cada entidad financierA se puede verificar los medios de contacto oficial.
"Sea cuidadoso con sus datos personales: es importante preguntarse para qué quiere alguien su información y si esto es apropiado. No hay razón para que alguien necesite su nombre de usuario, contraseña, pin o “token” para acceder a información pública", indica el documento.
Si es víctima de una estafa informática puede comunicarse a la línea confidencial del Organismo de Investigación Judicial (OIJ) 800-8000645.
En caso de alguna duda o consulta, contacte al Centro de Respuesta a Incidentes Informáticos del MICITT por medio del correo electrónico ciberseguridad@micitt.go.cr
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