Estafadores se hacen pasar por mensajeros para robar tarjetas y contraseñas, alerta Banco Nacional

El Banco Nacional de Costa Rica (BNCR) alertó a sus clientes de una nueva modalidad de estafa en la que los delincuentes se hacen pasar por mensajeros para robar tarjetas y contraseñas.

Dicho timo es antecedido por una llamada en la que los criminales fingen ser un representante de seguridad o atención de fraudes de la entidad financiera. En ese momento, le informan al usuario que lo llaman porque se detectaron transacciones no autorizadas y que le establecerán restricciones debido a que sobre su cuenta pesa una alerta.

Simultáneamente, los estafadores ingresan claves aleatorias desde una computadora para bloquear el ingreso de la víctima al sistema de banca en línea.

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La persona verifica por sí misma su acceso a esa modalidad y, como ya previamente está bloqueada por los maleantes, confirma que no puede ingresar. En ese momento, su confianza aumenta en relación con la historia de la llamada.

Para solucionar su situación, los timadores informan a la persona que le van a bloquear las tarjetas de débito o crédito y que le van a suministrar una nueva tarjeta con identificación de huella, pero que para hacer eso, primero enviarán a un mensajero que recoja todas sus tarjetas con sus respectivas claves y pines. Para ello le piden a la persona que las ponga todas en sobre cerrado.

Como previamente los delincuentes se ganan la confianza del cliente, este pone en un sobre todas sus tarjetas y claves y cuando llega el supuesto mensajero, se las entrega en sobre cerrado, como le pidieron.

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Ante esta situación, el Banco Nacional recordó que nunca realiza recolección de tarjetas, claves o pines por medio de mensajeros o funcionarios.

"Los bancos entregan nuevas tarjetas a sus clientes mediante servicios de mensajería, pero jamás envían mensajeros a retirar tarjetas ni mucho menos sus claves. Son dos cosas muy diferentes. Estamos viendo una variante donde la entrega de los datos por parte del cliente se hace de forma presencial, ya no solo es vía telefónica o pidiéndole a la persona entrar a un sitio web para digitar sus datos. Alertamos a la población para que se dé cuenta de que hay muchas formas de tender la misma trampa para el suministro de información de seguridad y cometer posteriormente estafas", explicó el director de Seguridad e Investigaciones de la entidad financiera, David Hernández.

"Cada modalidad de estafa busca aprovecharse de la confianza que se ha generado en la llamada, no importa la información que le brinden o el número que aparezca en pantalla, no caiga en esas trampas, cuelgue inmediatamente y llame a su entidad bancaria para que le asesoren", agregó el funcionario.

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