Coopenae rompe relación con OMNi

Coopenae se separó de la empresa OMNi bicis y dejó de brindarle los servicios para la operación de monedero electrónico.

Esto se da luego de que la Superintendencia General de Entidades Financieras (Sugef) abrió una investigación por incumplimiento de la normativa existente, ya que la subsidiaria de OMNI, Apptitud ZF S.R.L.,responsable de la operación del monedero electrónico, no está inscrita ante la Sugef.

La cooperativa comunicó a sus afiliados que suspendía de forma indefinida las operaciones con esta empresa, que ofrece el servicio de alquiler de bicicletas en el país desde octubre del 2019.

“El 15 de julio del 2021, la Sugef nos comunicó que dicha empresa no había cumplido con los requisitos establecidos por la normativa y en consecuencia no está autorizada para realizar las actividades sujetas de inscripción ante la Superintendencia (como el monedero electrónico), conforme lo estipulan los artículos 15 y 15 Bis de la Ley 7786. Cabe destacar que Coopenae solicitó oportunamente a OMNI, desde inicios de 2021, cumplir con el trámite de inscripción ante Sugef”, indicó la cooperativa a sus afiliados.

La superintendente de Sugef, Rocío Aguilar, confirmó al AmeliaRueda.com, que la subsidiaria de OMNi debe estar regulada, ya que administra recursos de terceros por medio del monedero electrónico.

“El artículo 15 y 15 bis obliga a su registro en Sugef. No tenemos a esa empresa registrada”, indicó Aguilar.

Aguilar no pudo brindar mayores detalles, ya que artículo 132 Ley Orgánica del Banco Central le prohíbe hablar de investigaciones abiertas.

“Como ha sido públicamente informado Sugef en uso de sus facultades mantiene un procedimiento a una entidad supervisada por la supuesta prestación de servicios a clientes asociados mediante la plataforma consultada”, agregó.

Servicio continúa

OMNi respondió, tras consulta de AmeliaRueda.com, que ellos son una empresa desarrolladora de software que no está regulada por la Sugef y que no presta servicios bancarios o financieros.

“En consecuencia, la operación del app corresponde única y exclusivamente al socio comercial que presta dichos servicios, en este caso Coopenae, entidad que sí se encuentra regulada”, indicaron.

Agregaron que la continuidad de los servicios en el país sigue, a pesar del rompimiento con Coopenae.

“Nuestros servicios siguen activos. Con la tarjeta de débito es posible acceder a transferencias entre contactos o SINPE, pagos en comercios y pago de servicios desde nuestra super app. Los usuarios pueden trasladar sus saldos positivos del monedero a las cuentas en colones o dólares dentro de la misma aplicación y utilizar la tarjeta de débito de forma regular”, indicaron.

“Nuestras OMNiBicis siguen funcionando con normalidad. Este fin de semana, nuestros usuarios y usuarias podrán hacer uso de las bicicletas de forma gratuita”, agregaron.

En julio pasado OMNi informó que el servicio que ofrecía con taxistas llegaba a su fin.

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