Anuncian nuevo paso para sacar cita de prueba teórica de manejo, este jueves abrirán espacios

La Dirección General de Educación Vial implementará un nuevo paso para quienes deseen obtener un espacio para prueba teórica de manejo, el cambio entrará en vigencia a partir de este jueves 29 de julio cuando se habiliten los cupos de agosto y septiembre.

A partir de ahora el usuario deberá ingresar el número de la boleta de pago que realizó y sólo se permitirá un trámite activo por número. Esto impedirá, por ejemplo, que una persona pida ayuda a familiares para obtener un espacio y que todos ingresen al mismo tiempo a intentar sacar la cita.

Ahora, el sistema podrá detectar que dos personas pusieron el mismo número de boleta de pago y sólo una de ellas podrá continuar en el proceso. Este requisito se suma a los básicos que se tenían anteriormente, que era anotar el número de cédula y nombre.

“De esta manera, deberá coincidir el número de identificación de la persona con el número del recibo, variante que permitirá filtrar solo una persona por trámite.

“La medida se toma luego de que el monitoreo constante al sistema arrojara que la cantidad de personas que ingresa para obtener una cita es mucho mayor a la de recibos pagos, con volúmenes tan altos de ingresos que restan eficiencia al sistema provocando que muchas de las personas que acceden, no logren concretar la cita, por lo que, a partir de la próxima matrícula, el sistema va a restringir los ingresos, permitiendo solo una persona por recibo”, informó el Ministerio de Obras Públicas y Transportes (MOPT).

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De acuerdo con la información de las autoridades, si el sistema detecta que una segunda persona ingresó utilizando los datos de un usuario activo emitirá una alerta donde se indique cuál de los dos trámites seguirá “mantenimiento solo a uno de los dos usuarios”.

“Tanto el MOPT como el Cosevi esperan que esta acción mejore la experiencia del usuario en la concreción de espacios.

“Es importante señalar que, si la persona no cuenta con el recibo pago, si este ya fue utilizado, si ya venció o si digitó mal el número de cédula o de factura, el sistema también lo alertará y no podrá continuar con el proceso”, advirtió la entidad.

Los recibos de pago del servicio de prueba teórica de manejo tienen una validez extendida de 18 meses desde su emisión.

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Para el próximo jueves se espera la apertura de todos los espacios de citas teóricas de manejo de lo siguientes dos meses: agosto y septiembre, donde incluso se tendrá un horario de atención ampliado (de 7 a.m. a 6 p.m.) para reducir la lista de espera que se tiene desde el inicio de la pandemia debido a la reducción de aforos en las aulas.

Tener a mano el recibo de pago del servicio es necesario también para el momento de realizar la evaluación, ya que se debe ingresar el número de boleta a la computadora asignada.