Alertan por nueva modalidad de estafa con sistema SINPE móvil

El Banco Central de Costa Rica (BCCR) alerta a la población tras detectar una nueva modalidad de estafa que involucra el servicio SINPE Móvil y provoca que las personas sean víctimas de "transacciones de pago fraudulentas".

La entidad bancaria tuvo conocimiento de que hay personas que se están dedicando a falsificar los comprobantes de pago y por esa razón piden a las personas no confiarse y, cuando utilizan el sistema para recibir dinero, cerciorarse de que el pago se les haya realizado.

"La modalidad de estafa consiste en la falsificación del comprobante de pago, el cual es mostrado por el estafador al beneficiario del pago, quien confía y no verifica el ingreso de fondos a su cuenta bancaria.

"También se ha detectado otra modalidad que consiste en una llamada telefónica donde se le indica al cliente que SINPE Móvil será deshabilitado y, posteriormente, le solicitan los datos de su cuenta bancaria o bien les envían un mensaje para que ingrese a una dirección web y así obtienen datos sensibles de la cuenta del cliente para realizar el fraude", informó el BCCR.

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Para evitar este tipo de situaciones, las autoridades recuerdan a los usuarios que "en menos de un minuto" la entidad bancaria a la que pertenecen debe enviar la notificación del dinero que se recibió por esta modalidad, ya sea mediante un mensaje de texto, o bien, por medio del correo electrónico.

"Para evitar estas estafas, el beneficiario del pago, previo a entregar el producto o brindar el servicio, debe verificar que haya recibido un mensaje de confirmación del pago recibido, de parte de su entidad financiera", recomendó el BCCR.

El Banco Central también recordó que existen diversas formas de verificar los saldos, entre ellas ingresar al servicio de banca móvil y consultar los movimientos o bien enviar mensajes al número de teléfono habilitado por cada entidad bancaria para consultar el saldo o los últimos movimientos realizados en su cuenta (consulte aquí los números habilitados por las entidades bancarias).

"Se les recuerda a todos los usuarios de los servicios financieros que ninguna entidad bancaria, cooperativa o mutual les solicitará vía telefónica o por correo electrónico, algún tipo de información sensible que permita el acceso a las cuentas de cada cliente. Los usuarios nunca deben entregar datos como usuario, clave u otra información sensible de la cuenta donde exponga sus fondos, ni acceder a direcciones de Internet que les envíen para activar servicios o modificar datos. En caso de una situación sospechosa cuelgue inmediatamente la llamada y contacte a su entidad financiera", agregó el BCCR, que además pidió a todas las entidades bancarias alertar a sus clientes sobre las nuevas modalidades de estafa y educar sobre los cuidados que se deben tener.